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  • 杂志名称:社区医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会
  • 国际刊号:1672-4208
  • 国内刊号:10-1026/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
社区医学杂志2005年第11期

对临时欠费住院病人的催款与护理

周俊华;李风莲;袁海兰

关键词:欠费, 住院病人, 医患关系, 医护人员, 心理障碍, 躯体疾病, 情绪反应, 经济条件, 护理工作, 不良信息, 心内科, 资源, 市场, 目标, 看病, 家属, 患者, 方法, 程度
摘要:在市场经济条件下,交费看病是我国病人住院的唯一方法.如何利用有限的资源,既能使病人治好病又能搞好医患关系是广大医护人员共同追求的目标.因此,适宜、合理地催款,避免由于催款不良信息导致患者不同程度的心理障碍及躯体疾病加重[1],也成为护理工作的重要部分.我们心内科自2004年6~12月共有临时欠费病人660人,经过细心护理,催款后病人未发生严重情绪反应,得到病人及家属好评,体会如下: