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社区医学杂志2006年第09期

护士长的管理艺术-人本管理

冯春梅

关键词：护士长, 管理艺术, 医护关系, 人本管理, 护患关系, 管理效率, 管理工作, 满意度, 病人

摘要：自担任护士长六年以来,一直坚持将人本管理贯穿管理工作始终,提高了管理效率,为提高病人对护士的满意度,融洽医护关系,护患关系起到了很好的推动作用.

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