首页>社区医学杂志
  • 杂志名称:社区医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会
  • 国际刊号:1672-4208
  • 国内刊号:10-1026/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
社区医学杂志2006年第03期

提高自我保护意识防范护理纠纷

张桂荣

关键词:保护意识, 护理人员, 护理纠纷, 医疗护理质量, 医疗护理安全, 病人, 医院大门, 文化水平, 权利意识, 萌芽状态, 护理缺陷, 护患之间, 合法权益, 服务态度, 法律保护, 操作规程, 投诉, 矛盾, 困扰, 就医
摘要:随着社会的进步,人们生活、文化水平的提高,病人对保护自己的就医权利意识很强,对医疗护理质量、服务态度、医疗护理安全等方面的要求更高.体现在,病人进入医院大门就想到要用法律保护自身的合法权益;护理人员稍有不留意或者违反操作规程,就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷.一旦引起纠纷,所消耗的人力、物力、财力、精力是不可低估的,因为它会长期困扰着医院的生存与发展.因此,笔者认为护理人员必须提高自我保护意识,才能使护理缺陷消失在萌芽状态,杜绝护理纠纷.现谈谈自己的体会.