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  • 杂志名称:社区医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会
  • 国际刊号:1672-4208
  • 国内刊号:10-1026/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
社区医学杂志2009年第03期

加强医患沟通意义分析

王军

关键词:医患沟通, 医疗服务质量, 医患关系, 医疗活动过程, 沟通的技巧, 医患矛盾, 医患纠纷, 关系过程, 基础, 贯穿
摘要:近年来,医患纠纷逐年增加,各种不良的医患关系正处于矛盾的激化点上.建立良好医患关系是保证医疗服务质量及消除医患矛盾的基础.而医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并很大程度上决定医疗服务质量的特殊人际关系过程,它是建立良好医患关系的前提.为此,应大力倡导良好的医患沟通,努力提高沟通的技巧和水平.