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  • 杂志名称:社区医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会
  • 国际刊号:1672-4208
  • 国内刊号:10-1026/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
社区医学杂志2011年第23期

社区居民对社区护理服务满意度调查

刘紫菱;黄兰芳;方丽萍

关键词:社区居民, 社区护理服务, 满意度
摘要:目的 探讨社区居民对社区护理服务的满意度及其影响因素.方法 采用自行设计并在专家指导和查阅相关文献、预调查的基础上进行修改后确定正式的问卷进行调查,选择Epidata3.0软件进行数据双录入以保证数据的质量,采用S PSS 13.0统计软件进行统计描述与分析.结果 不同的满意度项目分布不同,其中服务态度很满意率高(21.83%),各项较满意率均较高,其中>50%的有6项.将研究考虑因素进行多因素Logistic回归分析显示,有意义的因素主要为年龄、熟悉程度、家庭访问和工作年限.结论 不断了解居民对社区护理服务的需求,积极改善社区护理服务质量,将有助于发挥社区护理服务在社区医疗中的作用.