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  • 杂志名称:社区医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会
  • 国际刊号:1672-4208
  • 国内刊号:10-1026/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
社区医学杂志2012年第18期

重症监护室护理纠纷的原因与防范措施

于瑾

关键词:护理纠纷, 重症监护室, 医疗质量管理
摘要:重症监护室是危重症患者的抢救及治疗场所,重症患者具有其疾病的特殊性,其救治中常出现意想不到的意外情况,是护理纠纷的易发地,护理人员稍有不注意或违反操作规程,就会造成患者及家属的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷,加上当前的医疗环境,对医护人员的压力较大.护患纠纷产生的原因既包括环境、护理人员因素也包括患者及家属因素,只有不断增强护理人员法律意识,加强安全管理并加强护患沟通,才能提高护理质量,保证医疗安全.