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  • 杂志名称:社区医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会
  • 国际刊号:1672-4208
  • 国内刊号:10-1026/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
社区医学杂志2012年第08期

神经内科护患纠纷原因与对策分析

李红梅

关键词:神经内科, 护患纠纷, 原因与对策
摘要:神经内科疾病以脑血管疾病居多,发病急、进展快、后遗症重,护理中稍有疏忽易引起护患纠纷.引起护患纠纷的原因主要有:患者及其家属情绪激动、部分护士技术操作水平低、护患没有很好沟通、费用问题、护士法律意识淡漠、服务态度差.针对以上原因,笔者提出相应的对策,包括加强护患沟通,改善服务态度;加强学习,提高操作水平;增强法律意识.为改善神经内科护患关系提供依据.