期刊简介
本刊是随着社区卫生服务事业的发展应运而生，办刊宗旨是促进社区卫生事业的发展，促进社区卫生服务人员业务水平的提高，加强社区卫生事业的科学研究，促进社区医学信息的交流。
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首页>社区医学杂志
- 杂志名称：社区医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中华预防医学会
- 国际刊号：1672-4208
- 国内刊号：10-1026/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
绩效管理在护理管理中的应用
喻夕阳
关键词：绩效管理, 护理管理, 护理质量, 满意度, 医院管理
摘要：目的 探讨绩效管理在护理管理中的应用效果.方法 自2011年1月开始在各临床科室实施绩效管理,通过制定绩效计划,护理绩效三级管理,实行整体护理责任包干制和APN排班,采用逐级考核方法对完成的工作量、工作质量、服务效果进行绩效考核,将考核结果与薪酬分配、评优评先、职称晋升等挂钩.比较实施前后护理质量、患者满意度、护士工作满意度.结果 实施绩效管理,整体护理、病室管理、基础护理、护理文书、健康教育等较实施前显著提高(P＜0.05)；患者满意度、护士工作满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P＜0.001).结论 在护理管理中应用绩效管理可提高护理质量、提高患者满意度和护士工作满意度.
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