期刊简介
本刊是随着社区卫生服务事业的发展应运而生，办刊宗旨是促进社区卫生事业的发展，促进社区卫生服务人员业务水平的提高，加强社区卫生事业的科学研究，促进社区医学信息的交流。
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首页>社区医学杂志
- 杂志名称：社区医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中华预防医学会
- 国际刊号：1672-4208
- 国内刊号：10-1026/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
优质护理服务管理的应用效果观察
谢兆娟
关键词：优质护理服务, 护理管理, 护理模式, 护理质量
摘要：目的 观察优质护理服务管理的应用效果.方法 2011年2月—2013年3月选取6个科室作为试点.同时科学、合理配置临床护理人员人力,采取临床护理人员分层析使用,对各项临床护理工作制度以及流程要给予完善,同时建立一个科学、合理的绩效考核体系,并全面进行落实.计量资料采用t检验,计数资料采用,检验,P＜0.05为差异有统计学意义.结果 优质护理服务管理前基础护理质量评分为(95.03±0.69)分,管理后为(99.52±0.61)分,管理前后比较差异有统计学意义(t=20.328,P＜0.05).优质护理管理前患者满意度为96.22％ (407/423),管理后为99.54％(434/436),管理前后比较差异有统计学意义(x2=11.654,P＜0.05).结论 开展优质护理服务管理,提高了临床基础护理质量以及患者满意度,且临床护理安全得到保障,保证了科室乃至医院的持续、良好发展.
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